Minha conta

Meu PicPay

• Sou menor de idade, posso criar uma conta no PicPay?
• Meu app PicPay não atualiza. E agora?
• O que eu encontro na Busca?
• Não consigo usar o PicPay no meu celular, e agora?
• Como encontrar e alterar meu Perfil?
• Como e quando outras as pessoas veem meus pagamentos?

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Configurações da conta

• Não consigo receber/ fazer pagamento com QR Code.
• Como inserir/alterar minha foto?
• Por que preciso verificar meu cartão?
• Quero parar de receber e-mails do PicPay. O que devo fazer?

Dúvidas sobre Rendimento

• Quanto rende meu dinheiro no PicPay?
• Existe algum risco em colocar meu dinheiro no PicPay?
• Posso retirar os rendimentos do aplicativo?
• O que é CDI?
• O que é o Informe de Rendimentos?
• Como recebo meu informe de rendimentos para o Imposto de Renda?

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Completar cadastro

• Quais são os benefícios de completar meu cadastro?

Encerramento de conta

• Como encerro minha conta do PicPay?
• Qual é o prazo para concluir o encerramento de conta?
• Por que devo esperar pelo encerramento?
• Tenho dinheiro na minha conta, mas quero encerrá-la. Como zero meu saldo?

PicPay PRO

• O que é PicPay PRO?
• Quais as vantagens de ser PRO?
• Qual o limite de pagamentos na conta PRO?
• Qual a taxa para usar o PicPay PRO?
• Como fazer o cálculo para oferecer parcelamento sem juros para meus clientes?