Se você quer abrir uma conta no PicPay e seu CPF está registrado no BC Protege+, você vai precisar remover essa restrição no sistema do Banco Central. O BC Protege+ é um novo sistema do Banco Central, que permite que qualuqer pessoa, física ou jurídica, se registre voluntariamente, impedindo a contratação de produtos financeiros, como abertura de contas, por motivos de segurança contra fraudes.
Durante o processo de abertura de conta, o PicPay vai consultar automaticamente se existe restrição no seu CPF cadastrado no BC Protege+. Se não existir nenhuma restrição, a abertura da conta segue normalmente. Se houver uma restrição, a conta não poderá ser criada e você vai receber uma mensagem informando que não foi possível criar o seu cadastro.
Para resolver e seguir com a abertura da conta no PicPay:
- Acesse o site ou app do Banco Central e solicite a remoção da restrição do seu CPF no BC Protege+;
- Aguarde a confirmação do Banco Central;
- Tente abrir a conta novamente no PicPay, pelo aplicativo.
O BC Protege+ foi criado para proteger seus dados e evitar fraudes no sistema financeiro. Se precisar, consulte o Banco Central para acompanhar o status da sua restrição.