Para baixar e acompanhar o extrato de movimentações da conta do seu filho, saiba que não dá para baixar o extrato dele direto pela sua conta. Mesmo assim, você consegue acompanhar as movimentações em tempo real pelo PicPay Família.
Para baixar o extrato pela conta do seu filho, siga estes passos:
- Toque em "Menu"
- Toque em "Ver extrato"
- Toque no ícone de baixar o PDF
Depois disso, o documento chega no e-mail cadastrado na conta do seu filho.
No extrato, você encontra:
- Pagamentos feitos com saldo, incluindo o PicPay Card na função débito
- Pagamentos recebidos
- Adições de dinheiro (depósitos)
- Pix enviados e recebidos
- Transferências (TED) enviadas e recebidas
Importante: o extrato do app não mostra pagamentos feitos com o PicPay Card na função crédito em maquininhas. Essas compras ficam registradas na fatura do cartão e não mudam o saldo da conta.