Para baixar e acompanhar o extrato de movimentações da conta do seu filho, saiba que por enquanto não dá para ter acesso ao documento direto da sua conta. Mesmo assim, você consegue acompanhar as movimentações em tempo real pelo PicPay Família.
Para acompanhar as movimentações basta você:
- Acessar o PicPay Família;
- Caso necessário, selecione o menor que você quer ver a movimentação;
- Role a tela até achar "Últimas movimentações".
Caso você queria baixar o extrato em documento você deve ter acesso a conta do menor e seguir esses passos abaixo:
- Na tela inicial da conta do seu filho toque em "Ver extrato";
- Toque em "Baixar extrato";
- Selecione o período que você deseja ter acesso.
Depois disso, o documento chega no e-mail cadastrado na conta do seu filho.
No extrato, você encontra:
- Pagamentos feitos com saldo, incluindo o PicPay Card na função débito
- Pagamentos recebidos
- Adições de dinheiro (depósitos)
- Pix enviados e recebidos
- Transferências (TED) enviadas e recebidas
Importante: o extrato do app não mostra pagamentos feitos com o PicPay Card na função crédito em maquininhas. Essas compras ficam registradas na fatura do cartão e não mudam o saldo da conta.