Cadastro

Perfil e privacidade

• Como encontrar e seguir amigos no PicPay?
• Como configurar meu nome de usuário?
• Como colocar uma foto no meu perfil?
• Como faço para ocultar a minha data de aniversário dentro do aplicativo?
• Não consigo usar algumas funcionalidades, o que aconteceu?

Meu PicPay

• O que é Tarifa por Inatividade?
• O que faço quando não recebo o SMS de verificação?
• Como atualizar meu nome social na minha conta PicPay?
• O que é a Carteira PicPay?
• O que eu encontro na Busca?
• O que eu preciso pra criar uma conta PicPay?

Ver todos os 21 artigos

Completar cadastro

• Como completar meu cadastro?
• Quais são as vantagens de completar meu cadastro?

Conversas por mensagem no PicPay

• Tudo sobre conversas por mensagem
• Como fazer o pagamento de uma cobrança dentro das conversas por mensagem?
• Confirmação de pagamento por mensagem
• Recebi uma mensagem do PicPay, como confirmo se é verdadeira?
• Quando eu recebo mensagens automáticas nas conversas?
• A resposta pronta da conversa sumiu, o que aconteceu?

Ver todos os 12 artigos

Configurações da conta

• Como faço pra atualizar o e-mail e telefone que estão cadastrados na minha conta PicPay?
• Como inserir ou alterar minha foto de perfil?
• Não consigo receber/ fazer pagamento com QR Code.
• Quero parar de receber e-mails do PicPay. O que devo fazer?

Cadastro e verificação de cartão

• O que preciso saber para cadastrar meu cartão de crédito no PicPay?
• Quais cartões de crédito são aceitos no PicPay?
• Como verificar um cartão de crédito

Encerramento de conta

• Como cancelo minha conta do PicPay?
• Qual é o prazo para concluir o encerramento de conta?
• Por que devo esperar pelo encerramento?
• Tenho dinheiro na minha conta, mas quero encerrá-la. Como zero meu saldo?
• Desisti de encerrar minha conta. E agora?

PicPay PRO

• O que é PicPay PRO e quais são as vantagens?
• Quais são as taxas do PicPay PRO?
• Como vender com o PicPay?