Segurança

Saiba o que fazer em casos de golpes

• Passei os dados do meu PicPay Card e/ou senha pra outra pessoa. E agora?
• Paguei um boleto falso, e agora?
• O que fazer em casos de golpes de Pix?
• O que fazer se sua conta for invadida?

Dicas de segurança pra você

• Posso pagar com cartão de crédito de outra pessoa?
• Como autorizar o app do PicPay no meu celular novo?
• O que posso fazer pra deixar minha conta mais segura?
• Como proteger o acesso a sua conta?
• Como protejo as minhas informações pessoais?
• PicPay é seguro?

O que fazer em casos suspeitos

• O que fazer em caso de perda ou roubo do celular?
• Recebi um e-mail de redefinição de senha, mas não solicitei
• Não reconheço um pagamento. E agora?

Política de Privacidade

• Como autorizar alguém a fazer solicitações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados em meu nome?
• Como é a Política de Privacidade do PicPay?
• O que é Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o que eu preciso saber sobre ela?
• Como o PicPay cuida da minha privacidade e mantém minhas informações seguras?