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Segurança

Saiba o que fazer em casos de golpes

  • Passei os dados do meu PicPay Card e/ou senha pra outra pessoa. E agora?
  • Paguei um boleto falso, e agora?
  • O que fazer em casos de golpes de Pix?
  • O que fazer se sua conta for invadida?

Dicas de segurança pra você

  • Posso pagar com cartão de crédito de outra pessoa?
  • Como autorizar o app do PicPay no meu celular novo?
  • O que posso fazer pra deixar minha conta mais segura?
  • Como proteger o acesso a sua conta?
  • Como protejo as minhas informações pessoais?
  • PicPay é seguro?

O que fazer em casos suspeitos

  • O que fazer em caso de perda ou roubo do celular?
  • Recebi um e-mail de redefinição de senha, mas não solicitei
  • Não reconheço um pagamento. E agora?

Política de Privacidade

  • Como autorizar alguém a fazer solicitações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados em meu nome?
  • Como é a Política de Privacidade do PicPay?
  • O que é Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o que eu preciso saber sobre ela?
  • Como o PicPay cuida da minha privacidade e mantém minhas informações seguras?
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