Por segurança, a maneira de desligar é diferente dependendo do tipo de proteção que você selecionou nas configurações do Modo Seguro.
Para desligar o Modo Seguro com o tipo de proteção "saldos invisíveis":
- Se estiver fora do seu endereço seguro, toque aqui para responder a pergunta de segurança que você configurou para desligar o Modo Seguro. Caso não se lembre da resposta, entre em contato com o nosso atendimento;
- E se estiver dentro do seu endereço seguro, é possível desligar normalmente seguindo as seguintes etapas:
- Na tela inicial, toque na sua foto de perfil ou nas iniciais do seu nome (caso não tenha adicionado foto), no canto superior esquerdo da tela;
- Vá em Central de Segurança;
- Toque em Modo Seguro;
- Desligue a opção Modo Seguro;
- Por segurança, vamos pedir a validação de identidade para o Modo Seguro ser desligado.
Para desligar o Modo Seguro com o tipo de proteção “saldos protegidos”:
- Nesse caso, a forma de desligar é a mesma se estiver dentro ou fora do endereço seguro. Siga as etapas:
- Na tela inicial, toque na sua foto de perfil ou nas iniciais do seu nome (caso não tenha adicionado foto), no canto superior esquerdo da tela;
- Vá em Central de Segurança;
- Toque em Modo Seguro;
- Desligue a opção Modo Seguro;
- Por segurança, vamos pedir a validação de identidade para o Modo Seguro ser desligado.
Vale lembrar que quando o Modo Seguro é desligado, os seus dados ficam visíveis para consulta em qualquer lugar.