Posso acionar o MED mais de uma vez para o mesmo pagamento PIX?

Para o mesmo pagamento via PIX, só é possível abrir outra contestação via MED se a anterior tiver sido cancelada.

Para verificar o status do seu MED, siga os passos abaixo:

1. Acesse a tela inicial do aplicativo PicPay.
2. Toque no ícone de interrogação (?) localizado ao lado do campo de busca
3. Em seguida, selecione a opção "Acompanhar contestação Pix" para visualizar o status da sua contestação. 

Se o status do seu MED constar como 'Cancelado' e ainda estiver dentro do prazo de 80 dias após o PIX, você pode abrir uma nova contestação.
Atenção: Não é possível pedir reembolso através do MED em situações de desacordo comercial ou erro ao digitar os dados do Pix, especialmente a chave do destinatário.