O agendamento de Pix pode falhar por um destes motivos:
- Cadastro incompleto ou com pendências: Contas com restrições não permitem agendamentos. Acesse sua foto de perfil e toque em "Completar cadastro" para regularizar.
- Data selecionada inválida: O Pix agendado não pode ser para o mesmo dia (use Enviar Pix para pagamentos imediatos) nem para datas passadas.
- Limite diário atingido: Se a soma dos Pix agendados para aquele dia ultrapassar o limite, o PicPay bloqueia o agendamento. Verifique em Pix, toque em "Meus limites Pix".
- Chave do destinatário inválida ou em manutenção: Se a chave não for reconhecida no momento do agendamento, o Pix não pode ser agendado. Confirme a chave com o destinatário antes de tentar novamente.
Se nenhum desses motivos se aplica, converse com o PicPay.