Você pode gerenciar suas chaves Pix diretamente pelo aplicativo do PicPay. Para excluir uma chave Pix, siga os passos abaixo:
- Toque no botão “Pix” na tela inicial;
- Na área “Minhas chaves”, toque em “Gerenciar chaves”;
- Toque no ícone de três pontinhos ao lado da chave que você quer excluir;
- Escolha “Excluir chave”;
- Confirme a exclusão.
Você pode ter até 5 chaves Pix cadastradas em cada instituição onde tem conta. Não é necessário excluir uma chave para cadastrá-la em outro lugar, a não ser que já tenha atingido o limite.
Se não conseguir excluir sua chave Pix, verifique se há uma solicitação de portabilidade ou reivindicação pendente. Para excluir a chave, cancele ou aprove a portabilidade, ou ceda ou valide a chave, se houver uma reivindicação.
Assim, você mantém o controle das suas chaves Pix pelo app, sempre que precisar.