Para excluir uma chave Pix no PicPay, siga estas etapas.
Como excluir uma chave Pix
- Na tela inicial, toque em "Pix"
- Em "Minhas chaves", toque em "Gerenciar chaves"
- Toque no ícone de três pontos ao lado da chave que deseja excluir
- Escolha "Excluir chave"
- Confirme a exclusão
Limite de chaves Pix
Você pode ter até cinco chaves Pix cadastradas em cada instituição. Não precisa excluir uma chave para cadastrá-la em outro lugar, exceto se já tiver atingido esse limite.
Se não conseguir excluir a chave
Verifique se há uma solicitação de portabilidade ou reivindicação pendente. Para excluir a chave, cancele ou aprove a portabilidade. Se houver reivindicação, ceda ou valide a chave.