Quando você faz um pedido de encerramento, temos até 25 dias pra analisar se está tudo certo pra encerrar sua conta.
Durante esse período, sua conta fica desativada. Mas se mudar de ideia e quiser voltar a usar o app, você pode reativar a sua conta dentro desses primeiros 25 dias. Para isso:
- Abra o app do PicPay;
- Toque em Entrar na minha conta;
- Escolha a opção Reativar conta.
Caso já tenha passado desse prazo, sua conta será encerrada e você terá que aguardar 120 dias para criar uma nova conta PicPay: abra o app do PicPay e toque em Criar conta.