Se você precisa comprovar o pagamento de movimentações especificas, você pode utilizar a opção de Busca (lupa) disponível no Extrato.
Digite o nome da pessoa, estabelecimento, tipo de transação, data ou valor. As movimentações serão listadas conforme o que você digitou, basta tocar na movimentação para acessar o comprovante.
O que você pode fazer no comprovante:
- Baixar pelo ícone de download, identificado por uma seta para baixo, no canto superior direito
- Compartilhar por e-mail, WhatsApp ou outros canais
Como baixar o extrato completo em PDF:
- Na tela inicial, toque em "Ver extrato"
- Em "Serviços", selecione "Baixar extrato"
- Toque em "Gerar novo extrato" e informe o período desejado
Se você já solicitou o mesmo período, acesse o histórico de solicitações e toque no documento para abrir.
Para mais detalhes de como baixar o Extrato em PDF, acesso este artigo.
Para relatórios de movimentações específicas, comprovantes ou extratos de transações realizadas há mais de 18 meses, entre em contato com a gente tocando aqui.