Se você precisa comprovar o pagamento de movimentações especificas, você pode utilizar a opção de Busca (lupa) disponível no Extrato.
Digite o nome da pessoa, estabelecimento, tipo de transação, data ou valor. As movimentações serão listadas conforme o que você digitou, basta tocar na movimentação para acessar o comprovante.
No comprovante, você pode:
- Baixar pelo ícone de download (seta para baixo) no canto superior direito;
- Compartilhar externamente por e-mail, WhatsApp, entre outros , entre outros
Para baixar o extrato completo em PDF, siga os passos:
- Na tela inicial, toque em "Ver extrato"
- Em serviços, selecione "Baixar extrato";
- Toque em "Gerar novo extrato" e informe o período desejado. Você também consegue acessar o histórico das solicitações de extratos anteriores, caso já tenha solicitado o período desejado, toque para abrir o documento.
Para mais detalhes de como baixar o Extrato em PDF, acesso este artigo.
Para relatórios de movimentações específicas, comprovantes ou extratos de transações realizadas há mais de 18 meses, entre em contato com a gente tocando aqui.