O Extrato do PicPay organiza suas movimentações em seções, conforme o status de cada transação.
Movimentações recentes:
Exibe transações dos últimos 18 meses. Para consultar períodos mais antigos, siga as orientações deste artigo.
Movimentações futuras:
Exibe agendamentos e cobranças programadas.
Movimentações canceladas:
Essa seção aparece quando há movimentações canceladas nos últimos 15 dias. Elas podem ser canceladas por falta de aprovação, erro nos dados do destinatário ou problemas no pagamento. Quando isso acontece, o valor reservado é devolvido à conta e o saldo não é alterado.
Algumas movimentações podem ficar em análise de segurança ou em processamento enquanto aguardam a confirmação do pagamento. Nesses casos, o Extrato mostra uma notificação até a movimentação ser concluída ou cancelada.
Se precisar localizar transações por valor, nome ou data,
use a busca representada pelo
ícone de lupa no Extrato.