Se a conta do menor não foi aprovada, é necessário reavaliar o parentesco e os dados enviados. Os principais motivos de reprovação são dados incorretos do responsável, menor emancipado ou documento não validado.
Principais motivos de reprovação
- Dados da pessoa responsável informados incorretamente;
- Menores emancipados;
- Documento não validado.
Se os dados estão corretos e a conta ainda não foi aprovada, toque em "Converse com o PicPay" e informe que os dados estão corretos, mas a conta do menor não foi aprovada. O nosso time de especialistas vai verificar o que aconteceu.