Como eu configuro ou troco meu nome de usuário?

Para configurar ou trocar o seu nome de usuário no PicPay, você deve seguir os seguintes passos:

1. Toque no seu perfil, na imagem redonda no canto superior esquerdo da tela inicial do PicPay;
2. Acesse Minha conta;
3. Toque em Nome de usuário;
4. Altere o seu nome de usuário clicando no botão Alterar no canto superior direito da tela.

Caso receba o retorno de que o nome escolhido não está disponível, você vai precisar escolher outro @nomedeusuário, pois essa identificação é única por usuário e cliente do PicPay.

O que é nome de usuário?

O @nomedeusuário é o nome ou o apelido que você escolhe para ser usado como sua identificação aqui no aplicativo PicPay. Através dele, as pessoas podem te encontrar na busca do aplicativo para efetuar pagamentos.

O que é o nome de cadastro?

O nome de cadastro é o seu nome completo, igual ao documento oficial que você enviou quando fez o cadastro aqui no PicPay. Ele será exibido em extratos e comprovantes de pagamentos.

Regras pra criar o @nomedeusuário:

• Não é permitido o uso de nomes de pessoas públicas (famosos, políticos, etc.);

• Palavras impróprias ou desrespeitosas;

• Nomes de empresas, marcas ou organizações que você não seja representante ou não tenha autorização para utilizar.
  

Posso trocar o nome do meu usuário sempre que eu quiser?

Só é possível alterar o seu nome de usuário duas vezes a cada 90 dias.
Se você já atingiu esse limite, é preciso aguardar o prazo para fazer uma nova alteração.