Para acompanhar seus pedidos de compras dentro do app, acesse o Menu principal, vá em Shop e encontre a opção Minhas Compras.
Selecione o pedido desejado para visualizar o status:
- Pedido recebido: aguardando análise da loja.
- Pedido confirmado: pagamento aprovado, estoque validado e nota fiscal emitida.
- Enviando pedido: pelo menos um item já foi despachado.
- Pedido concluído: todos os itens foram entregues.
- Pedido cancelado: compra cancelada por falta de estoque, problema no pagamento ou solicitação de devolução feita pelo cliente.
Assim, você sabe exatamente em que etapa está a sua compra dentro do PicPay Shop.