Você pode acessar o extrato do PicPay tocando em “Ver extrato” na tela inicial, no banner onde está seu saldo em conta. Você também pode acessar tocando em “Menu” e, depois, em “Extratos e comprovantes”. Nele, você confere suas transações e os comprovantes das movimentações.
Você também pode buscar seus comprovantes com um novo recurso do app PicPay: é só tocar na barra de pesquisa do app e digitar o nome da pessoa ou o tipo de transação que você fez.
O extrato mostra o histórico dos últimos 180 dias. Se precisar consultar um período maior, é necessário baixar o extrato em PDF diretamente pelo app.
No extrato do PicPay, você encontra os seguintes tipos de transações:
- Todos os pagamentos feitos com saldo, incluindo o PicPay Card no débito;
- Pagamentos mistos (feitos com saldo e cartão de crédito juntos);
- Pagamentos recebidos;
- Adições de dinheiro (depósitos);
- Pix enviados e recebidos;
- Transferências (TED) enviadas e recebidas;
- Saques realizados no Banco24Horas;
- Valores de cashback recebidos;
- Taxas cobradas em suas transações;
- Empréstimos contratados pelo aplicativo.
O extrato não exibe pagamentos feitos somente com cartão de crédito ou movimentações feitas há mais de 180 dias.