Se a sua fatura estava com atraso maior do que 37 dias, ao renegociar o pagamento do seu cartão, o valor da fatura negociada é zerado e é gerado um contrato de empréstimo.
Para consultar a segunda via do boleto da sua renegociação:
- Abra o aplicativo;
- Toque em Carteira;
- Toque em Empréstimos;
- Toque em Meus Empréstimos;
- Selecione o contrato que você quer consultar. O nome aparecerá como Banco Original;
- Selecione Minhas parcelas;
- Consulte as parcelas abertas e faça o pagamento.
Importante: Após fazer a renegociação você perde a função crédito do seu PicPay Card definitivamente, mas pode continuar usando a função débito.