Depois que o chip chegar no seu endereço:
1. Desligue o celular;
2. Insira o chip TIM na bandeja (use o tamanho compatível: nano, micro ou padrão);
3. Ligue o celular novamente;
4. Aguarde o aparelho reconhecer a rede da TIM;
5. Se necessário, siga as instruções de ativação que aparecerão na tela ou que foram enviadas por e-mail.
Se o chip não funcionar após a inserção, verifique:
• Se está no tamanho correto para o aparelho;
• Se foi inserido na posição certa;
• Se o celular está desbloqueado para todas as operadoras.
Caso ainda não funcione, entre em contato com a TIM (*144 ou 1056).