Se você fez uma recarga de celular para o número errado pelo PicPay, não é possível cancelar ou redirecionar a recarga após a confirmação do pagamento. O valor é repassado para a operadora assim que o pagamento é concluído no app.
Importante: sempre verifique o número, o DDD e a operadora antes de confirmar a recarga para evitar esse tipo de erro. Usar o número favorito cadastrado no PicPay ajuda a evitar enganos.