O cancelamento de uma recarga de celular feita pelo PicPay não é possível após a confirmação do pagamento. O valor é repassado para a operadora assim que o pagamento é feito no app.
Importante: sempre verifique o número, o DDD e a operadora antes de confirmar a recarga para evitar erros.
A operadora tem até 24 horas para liberar os créditos no seu celular. Se o número informado está correto e a recarga foi feita há pouco tempo, aguarde esse prazo para os créditos aparecerem.