O cancelamento de pagamento acontece quando você utiliza um cartão de crédito para efetuar um pagamento dentro do PicPay e o titular do cartão não reconhece em sua fatura e solicita o estorno no banco.
Atenção: Se você usou um cartão que pertence a outra pessoa, entre em contato com ela.
O titular do cartão pode consultar a situação desse cancelamento com o banco.
Quando a transação é cancelada dessa maneira é gerado um débito em seu nome e precisa ser pago por você.
Como a conta no PicPay é pessoal e intransferível, os pagamentos realizados são de responsabilidade do titular da conta.
Você pode realizar o pagamento tocando aqui.
Se o pagamento não for realizado, seu nome pode ser incluído em registros de órgãos de proteção ao crédito.
Importante! Orientamos que não cadastre cartões de pessoas desconhecidas em sua conta. Essa conduta é ilegal e pode acarretar responsabilização tanto judicial quanto financeira para você.