Se precisa de ajuda sobre o pagamento da fatura do seu PicPay Card, acesse como pagar a fatura do meu PicPay Card.
Para pagar suas contas do mês (água, luz, telefone, gás, aluguel), débitos de veículos, impostos, e outros você consegue fazer o pagamento de segunda a sexta, em dias úteis (finais de semana e feriados não contam), das 08h às 19h.
Agora, pra pagar contas como faturas de cartão de crédito, seguros, planos de saúde, mensalidade escolar, faculdade e demais boletos emitidos por bancos, você consegue fazer o pagamento de segunda a sexta, em dias úteis, das 08h às 23h.
Caso esteja fazendo o pagamento fora desses dias e horários, um aviso sobre o agendamento vai aparecer.
Paga agendar é só seguir essas etapas:
- Acesse a tela inicial do aplicativo e toque em Pagar boleto;
- Escolha entre usar o leitor de código de barras ou digitar o código manualmente;
- Toque em Escolher data pra fazer seu agendamento.
Caso precise acompanhar ou cancelar seu boleto agendado, entre em contato com a gente:
- Na tela inicial, toque na sua foto;
- Escolha a opção Central de Ajuda;
- Depois toque em Fale com a gente, selecione o motivo do seu contato.
Se preferir, você pode agendar pelo Contas em Dia. É só seguir essas etapas:
- Acesse a tela inicial do aplicativo e toque em Pagar boleto;
- Toque no boleto que quer agendar;
- Ao abrir o card com todos os detalhes do boleto, toque em Pagar;
- Na tela onde aparece os detalhes do pagamento, toque em Escolher data pra fazer seu agendamento;
- Após escolher a data do agendamento e verificar a forma de pagamento (saldo ou cartão de crédito cadastrado), toque em Agendar.
Para acompanhar seu boleto agendado pelo Contas em Dia é só tocar em Pagar boleto e acompanhar o pagamento com o status Agendado.
Uma vez agendado, a forma de pagamento não pode ser alterada
Se precisar alterar a data ou a forma de pagamento, você pode cancelar e fazer outro agendamento. Ah, o cancelamento pode ser feito até 48 horas antes da data agendada.
A cobrança dos valores acontece na data do agendamento. Por isso, verifique se tem crédito no cartão ou saldo suficiente no dia. Caso não tenha, o pagamento não será concluído.
Vale lembrar que a partir do momento que o pagamento é agendado, um comprovante de agendamento fica disponível com todas as informações do seu boleto. Isso não vale como comprovante de pagamento, ok? O comprovante é disponibilizado após o pagamento do seu boleto, na data agendada.