Você pode transferir o saldo do PicPay para outra conta por TED ou Pix. A TED é gratuita e processada em dias úteis, das 6h30 às 17h, no horário de Brasília.
O Pix não tem taxa e pode ser feito a qualquer hora, desde que sua conta esteja em dia e sem bloqueios que impeçam a transferência.
Como transferir por TED
Para começar, acesse a tela de transferência por TED ou siga estes passos no app:
- Na tela inicial, toque em “Menu”
- Role até “Pagar e receber”
- Toque em “TED”
- Selecione uma conta salva ou toque em “Fazer uma nova transferência TED”
- Preencha os dados de quem vai receber e informe o valor
- Confirme os dados e toque em “Pagar”
- Valide com sua senha ou biometria
O comprovante fica disponível no Extrato. Para acessar os detalhes da TED, toque na transação.
Como transferir por Pix
- Na tela inicial, toque em “Pix”
- Escolha a chave Pix ou os dados bancários
- Informe o valor e toque em “Continuar”
- Revise o nome, a chave e o banco de quem vai receber
- Toque em “Pagar” e confirme com sua senha ou biometria
O Pix é instantâneo e, depois de concluído, não pode ser cancelado.
Limites do Pix
O limite do Pix tem um período diurno, das 6h às 20h, e um período noturno, das 20h às 6h. Para ajustar seus limites, toque em “Pix” e depois em “Meus limites Pix”.
Se a transferência não funcionar, Converse com o PicPay.