As contratações da Antecipação FGTS ficam suspensas 20 dias antes do primeiro dia útil do mês do seu aniversário. Isso acontece por conta de uma indisponibilidade do sistema do FGTS.
Ou seja, se você fizer aniversário no mês de maio e o primeiro dia útil do mês for o dia 03/05 (segunda-feira), devido à indisponibilidade, sua contratação fica suspensa durante o período de 13/04 a 02/05.
Nos períodos em que há movimentação nas suas contas do FGTS, como quando o empregador faz o depósito mensal ou quando são descontados valores de outros empréstimos, é possível que você não consiga concluir sua antecipação. Nesse caso, a sugestão é aguardar alguns dias e tentar novamente.
E, pelas novas regras do produto, válidas a partir de 01/11/2025, você só pode fazer um contrato por competência, ou seja, só pode antecipar seu saque aniversário dos próximos anos uma vez só. Por exemplo, se você nasceu em março e contrata a Antecipação FGTS em dezembro de 2025 antecipando R$ 400,00 do saque aniversário de 2026, ainda que você receba mais depósitos, não poderá ter outro contrato que comprometa o saque aniversário de 2026.