Sua recarga pode ser recusada por alguns motivos, como:
- Saldo insuficiente na Carteira PicPay
- Limite indisponível na forma de pagamento escolhida
- Problema nos dados de pagamento
- Instabilidade temporária
- Recusa da empresa de transporte, por restrições do cartão, dados inválidos ou outras regras da operadora
O que fazer?
Verifique os dados do cartão de transporte e a forma de pagamento escolhida. Se estiver tudo certo, tente novamente.
Se o problema continuar, podemos tentar ajudar. Converse com o PicPay.