Assim que o pagamento é confirmado, o PicPay envia a solicitação de recarga para a empresa de transporte. A empresa de transporte é responsável por concluir a recarga, o que pode levar até 24 horas.
Dependendo do cartão, pode ser necessário validar a recarga em um equipamento autorizado antes de utilizá-la.
Se a recarga não ficar disponível em até 24 horas, confira se os dados da transação estão corretos. Se estiver tudo certo, podemos tentar ajudar. Converse com o PicPay.