Para acionar o Seguro Viagem PicPay, guarde os documentos que comprovem o ocorrido e as despesas relacionadas à cobertura. Sem eles, o reembolso ou a indenização podem ser negados.
Documentos para acionar o Seguro Viagem
- Bilhete de Seguro
- Recibos e notas fiscais originais das despesas cobertas
- Tíquetes de embarque
- Relatório de Irregularidade de Bagagem (PIR), em casos de atraso ou extravio
Essa lista reúne documentos gerais. O manual do segurado apresenta a lista completa dos documentos que podem ser solicitados em cada tipo de ocorrência.
Como acessar o manual do segurado
- Acesse Seguros no app e toque em Seguro Viagem
- Selecione sua viagem
- Acesse Documentos do seguro e consulte o manual do segurado
Guarde também os comprovantes, recibos e documentos relacionados ao atendimento. A seguradora pode solicitá-los durante a análise.
Se precisar de ajuda, converse com o PicPay.