Você pode cancelar o Seguro Viagem PicPay antes do início da viagem e receber a devolução integral do valor pago. Depois do início da viagem, o cancelamento não está disponível.
Cancelamento do Seguro Viagem pelo app
- Acesse a seção Seguros na tela inicial
- Toque em Seguros e depois em Seguro Viagem
- Selecione a viagem que deseja cancelar
- Toque em Detalhes do seguro
- Toque em Cancelar meu seguro
- Siga as instruções exibidas no app
Devolução do valor pago
O valor é devolvido integralmente pela mesma forma de pagamento usada na contratação.
- Saldo PicPay: o estorno costuma ser imediato ou ocorrer em poucos segundos
- Cartão de crédito: o valor pode aparecer na fatura entre 30 e 60 dias