Quando o período gratuito pelo PicPay Streaming termina, seu acesso à Sony One é encerrado automaticamente, mas seu cadastro na plataforma pode continuar ativo.
Se quiser cancelar a conta definitivamente na Sony One, entre em contato diretamente com o suporte da Sony One:
- Acesse a "Central de Ajuda" no site ou app da Sony One;
- Selecione "Problemas com a assinatura";
- Preencha o formulário descrevendo o pedido de cancelamento.
Importante: o PicPay não gerencia cancelamentos de conta na Sony One.