Os créditos da recarga de celular ficam disponíveis em poucos minutos na maioria dos casos, mas a operadora pode levar até 24 horas para concluir a liberação após a aprovação do pagamento no PicPay.
A solicitação de recarga é enviada à operadora, que é responsável por liberar os créditos diretamente no número informado.
Instabilidade na operadora
Se houver instabilidade nos sistemas da operadora, o atraso pode afetar diferentes canais de recarga, não apenas o PicPay.
Já se passaram 24 horas
Entre em contato com o suporte da operadora. Informe o código NSU disponível no comprovante de pagamento.