O PicPay repassa exatamente o valor enviado pelo banco de origem, sem descontos ou alterações. Se o salário chegou com valor menor, o desconto foi feito pelo banco de origem antes do repasse.
O que pode causar a diferença no valor
O desconto pode incluir parcelas de empréstimos ou outros débitos. Para entender os valores pagos e descontados, consulte seu contracheque.
O PicPay não participa desse processo. A responsabilidade pelos valores repassados é do banco de origem e da empresa pagadora.