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É um seguro ofertado em parceria com a seguradora Kovr, que protege o saldo da sua Carteira PicPay em caso de pagamentos, transferências, saques e recargas realizados sob coação, ameaça física, saidinha de banco ou após roubo do seu celular.
Além das coberturas já previstas, o seguro garantirá os prejuízos financeiros sofridos pelo titular da conta de outras instituições, desde que cadastradas no Open Finance do PicPay, decorrentes de:
- PIX, TEDs, DOCs, compras e saques a partir de sua conta digital, realizadas sob coação.
- Transações não reconhecidas realizadas após a perda/roubo do smartphone.
E você ainda pode contratar proteções adicionais:
Proteção PicPay Card: para transações realizadas sob coação ou ameaça física em seu PicPay Card, ou após perda ou roubo do cartão. Vale para transações feitas no crédito e no débito, em compras on-line e presenciais;
Proteção cartão protegido: para transações realizadas sob coação ou ameaça física em seu cartão cadastrado na Carteira PicPay, ou após perda ou roubo do cartão. Vale para transações feitas no crédito e no débito, em compras on-line e presenciais. Ah, é importante destacar que é possível proteger apenas um cartão cadastrado na carteira (exceto o PicPay Card);
Proteção segurança digital: para transações que não forem realizadas por você, em caso de roubo de informações pessoais ou invasão de conta após interagir com mensagens e links suspeitos enviados por WhatsApp, e-mail, SMS ou site falso. Essa proteção ainda oferece alguns serviços digitais preventivos para seu computador, celular ou tablet. Saiba mais sobre os serviços.
Saiba como contratar o seguro.
Valor do seguro
Se você não quiser contratar nenhuma proteção adicional, pagará apenas R$ 5,90 por mês.
Confira os valores das proteções adicionais:
Proteção PicPay Card: mais R$ 2,60 por mês;
Proteção cartões protegidos: mais R$ 3,90 por mês;
Proteção segurança digital: mais R$ 10,30 por mês.
Sorteios mensais
Ao contratar o Seguro Carteira Digital, você ainda concorre a um iPhone 14 por mês! Saiba como conferir o resultado do sorteio.
Valor da indenização
Não queremos que nada aconteça, mas se você precisar acionar o seguro, o valor da indenização é de até R$ 5.000,00. E, se você contratar proteções adicionais, a indenização é de mais R$ 5.000,00 para cada adicional contratado. Consulte sua apólice de seguro para verificar os limites e sublimites de cada cobertura.
Vigência
O Seguro Carteira Digital tem vigência anual com renovação automática.
Carência
O Seguro Carteira Digital não tem carência. Isso significa que você pode usar o seguro logo após a contratação.
Franquia
Somente a Proteção segurança digital tem franquia. Para acionar essa proteção, os prejuízos financeiros precisam ser, no mínimo, R$ 165,00. Caso contrário, não haverá indenização.
Não há franquia para as outras proteções do Seguro Carteira Digital e você não precisa pagar nenhum valor a mais.
Se o seguro é da Kovr, qual é o papel do PicPay?
O PicPay atua como representante para o Seguro Carteira Digital. Ou seja, nós representamos nossas pessoas usuárias junto à seguradora.