Como faço uma recarga de cartão de transporte pelo PicPay?

Você pode recarregar seu cartão de transporte direto pelo app PicPay, de forma simples e rápida.

Confira o passo a passo:

1. Abra o app PicPay;
2. Na busca, procure por "Cartão de Transporte";
3. Escolha a cidade e o cartão que deseja recarregar;
4. Informe o número e o nome do cartão;
5. Escolha o tipo e o valor da recarga;
6. Escolha como deseja pagar;
7. Confira os dados e toque em "Pagar".

Em quanto tempo a recarga fica disponível?

Assim que o pagamento é confirmado, o PicPay envia a solicitação de recarga para a empresa de transporte.

A empresa de transporte é responsável por concluir a recarga, o que pode levar até 24 horas.

Importante: dependendo do cartão, pode ser necessário validar a recarga em um equipamento autorizado antes de utilizá-la.

Minha recarga está demorando. O que fazer?

Se a recarga não ficar disponível em até 24 horas, podemos tentar ajudar. Acesse Fale com PicPay.