Para solicitar a portabilidade de salário, é só seguir estes passos no app:
- Na tela inicial do aplicativo, toque em “Buscar”, ao lado da sua foto de perfil;
- Digite “Portabilidade de salário” e selecione essa opção;
- Toque em “Nova portabilidade” para iniciar o pedido;
- Escolha como deseja informar os dados da empresa:
- usando o Open Finance, conectando o banco de origem, ou
- preenchendo tudo manualmente;
- Se escolher o preenchimento manual, você pode enviar uma foto do holerite ou da carteira de trabalho para leitura automática dos dados, ou digitar as informações manualmente;
- Confira os dados exibidos na tela e autorize as informações quando solicitado;
- Confirme a portabilidade.
Após finalizar o pedido, as informações passam por uma análise. Você recebe um retorno sobre a portabilidade de salário em até 5 dias úteis.
Você pode acompanhar o andamento da solicitação pelas notificações do aplicativo e também pelo e-mail cadastrado no PicPay.