Para deixar sua conta PicPay mais segura, existem algumas ações que você pode tomar. São elas:
- Validar sua identidade.
- Ligar o Modo Seguro.
- Ativar a opção Proteger seu acesso.
- Atualizar sua senha com frequência.
A validação da identidade confirma que você é realmente você. Essa etapa é necessária para usar algumas funcionalidades do aplicativo, como solicitar o PicPay Card ou cadastrar uma chave Pix. Para validar sua identidade, siga estas etapas:
- Na tela inicial do aplicativo, toque na sua foto.
- Vá na Central de segurança e escolha a opção Validação de identidade.
- Envie os dados e as fotos solicitadas.
- Após a validação, você poderá usar o PicPay normalmente.
Após isso, você poderá usar o PicPay normalmente.
O Modo Seguro adiciona uma camada extra de proteção à sua conta. Se seu celular cair em mãos erradas, ele pode evitar que outras pessoas acessem seu dinheiro. Você pode adicionar endereços seguros para consultar seus saldos e definir um limite para pagamentos fora desses endereços.
Para ativar o Modo Seguro, siga estas etapas:
- Na tela inicial, toque na sua foto de perfil.
- Vá em Central de Segurança.
- Toque em Modo Seguro e depois em Começar.
- Autorize o acesso à sua localização.
- Selecione os saldos que deseja proteger fora do endereço seguro.
- Defina um limite para pagamentos na rua.
- Adicione um endereço seguro.
- Escolha entre saldos protegidos ou invisíveis.
Pronto! O Modo Seguro estará ativado e os saldos escolhidos ficarão protegidos fora dos endereços cadastrados.
A função Proteção ao acesso aumenta a segurança da sua conta, pois pedirá a senha sempre que você abrir o app.
Siga estas etapas para ativar essa proteção:
- Acesse a tela inicial do aplicativo e toque na sua foto de perfil.
- Depois vá na seção Central de segurança, toque em Proteção ao acesso.
- Ative a opção disponível.
Pronto! A proteção ao acesso será ativada.
Por fim, sempre atualize a senha da sua conta PicPay com frequência e evite usar senhas iguais às de outras contas para se proteger contra golpes.
Para alterar sua senha, siga estas etapas:
- Na tela inicial do aplicativo, toque na sua foto.
- Vá até a Central de Segurança e Senha.
- Escolha entre Esqueci minha senha ou Redefinir senha.
E pronto!
Regras de ouro de segurança:
- Cuidado com solicitações do código CVV do seu cartão de crédito; se alguém pedir isso, pode ser golpe!
- Nunca clique em links desconhecidos.
- Fale apenas com o atendimento oficial das empresas (chat no aplicativo, central telefônica etc.).
Seguir essas orientações ajudará a manter sua conta PicPay segura!