Para saber se seu celular está infectado com vírus malware, verifique se ele apresenta alguns dos seguintes comportamentos:
- Ícones diferentes do que deveriam ser.
- Lentidão, reinicializações inesperadas ou travamentos frequentes.
- Excesso de propagandas.
- Erros ao usar aplicativos que você não baixou.
- Links diferentes do que você acessou.
- Envio de mensagens ou e-mails para seus contatos que você não fez.
O malware é um tipo de vírus que, quando instalado no seu celular, pode roubar seus dados pessoais e controlar seu aparelho sem sua autorização, como realizar pagamentos ou transferências.
Como o malware é instalado no meu celular ou computador?
O malware pode ser instalado de várias maneiras:
- Download de programas (arquivos ou aplicativos) desconhecidos.
- Golpes de phishing, onde você clica em links falsos.
- Brechas de segurança em sistemas desatualizados.
Ao baixar arquivos desconhecidos ou aplicativos fora das lojas oficiais, como a Play Store e App Store, você pode infectar seu celular sem perceber. Alguns aplicativos podem prometer recompensas em dinheiro ou se passar por apps de segurança do seu banco.
Os golpes de phishing geralmente ocorrem quando você recebe um link por e-mail, SMS ou redes sociais, acreditando que está acessando um site verdadeiro. Na verdade, o site é controlado por outra pessoa para roubar seus dados.
Se o seu celular estiver com o sistema operacional desatualizado, isso pode facilitar a entrada do vírus.
Como me prevenir contra malware?
Para se proteger contra malware, siga estas medidas de segurança:
- Mantenha o sistema operacional do seu telefone sempre atualizado.
- Baixe apenas aplicativos nas lojas oficiais, como Play Store e App Store.
- Utilize um antivírus no seu celular.
- Não clique em links de mensagens, e-mails desconhecidos ou aplicativos suspeitos.
Importante: O nosso endereço de e-mail oficial é @picpay.com. Sempre verifique se é o endereço correto antes de clicar em qualquer link.