Existem algumas maneiras pra você deixar sua conta PicPay ainda mais segura. São elas:
- Validar sua identidade;
- Ligar o Modo Seguro;
- Ativar a opção Proteger seu acesso;
- Atualizar a sua senha com frequência.
A validação da identidade é uma confirmação de que você é você mesmo. Além disso, ela é indispensável pra utilização de algumas funcionalidades no aplicativo como solicitar o PicPay Card ou cadastrar uma chave Pix. Para isso, vamos pedir o envio da foto do seu rosto e da sua identidade.
Para validar sua identidade, siga estas etapas:
- Na tela inicial do aplicativo, toque na sua foto;
- Depois procure por Completar cadastro;
- Envie os dados e as fotos que forem solicitadas;
- Depois disso, você pode usar o seu PicPay normalmente.
O Modo Seguro traz mais uma camada de proteção pra sua conta. Caso seu celular caia em mãos erradas, o Modo Seguro pode evitar que seu dinheiro seja consultado e usado por outras pessoas.
Você adiciona endereços seguros pra consultar seus saldos. Quando estiver fora desses endereços, os saldos que você escolheu ficarão protegidos. Além disso, é possível configurar um limite pra fazer pagamentos na rua.
Para ligar o Modo Seguro, é só seguir as etapas:
- Na tela inicial, toque na sua foto de perfil;
- Depois, vá em Central de Segurança;
- Toque em Modo Seguro;
- Toque em Começar e autorize o acesso à sua localização;
- Selecione os saldos que você quer proteger quando estiver fora do endereço seguro. Lembre de deixar liberada uma reserva pra emergências na rua;
- Defina um limite pra fazer pagamentos na rua;
- Adicione um endereço seguro;
- Escolha o tipo de proteção que você quer: saldos protegidos ou saldos invisíveis.
Pronto! O Modo Seguro será ligado e os saldos escolhidos ficarão protegidos fora dos endereços cadastrados.
A função Proteger acesso deixa a sua conta ainda mais segura, pois todas às vezes que seu app for aberto, vamos pedir a senha pra liberar o acesso a sua conta PicPay.
Estas são as etapas pra ativar a proteção de acesso:
- Abra o app e toque na sua foto de Perfil;
- Encontre Proteger acesso na opção Segurança;
- Ative e pronto!
Para finalizar, sempre orientamos que atualize a senha da sua conta PicPay com frequência e não use senhas iguais ao de outras contas pra se proteger de golpes!
Para alterar sua senha é só seguir estas etapas:
- Na tela inicial do aplicativo, toque na sua foto;
- Encontre a opção Alterar senha;
- Escolha entre Esqueci minha senha ou Redefinir senha.
E pronto!
Confira algumas regras de ouro de segurança:
- Cuidado com as solicitações do código CVV do seu cartão de crédito. Se alguém te pedir isso, pode ser que seja golpe!
- Nunca clique em links que você não conhece;
- Fale apenas com o atendimento oficial das empresas (chat no aplicativo, central telefônica…).