Algumas ações simples ajudam muito a proteger a sua segurança online. Por exemplo: nunca passe a sua senha para outra pessoa.
O mesmo vale para o seu código de acesso (aquele que enviamos quando você vai recuperar o acesso à sua conta). Nós nunca pedimos esse tipo de informação, tá? Nunca mesmo.
Parece simples, mas esses são os dois passos fundamentais para garantir sua segurança online. Eles valem aqui pro PicPay e pra tudo mais, inclusive suas contas nas redes sociais (rimou!).
Preparamos outras dicas de segurança para você 💪
Crie senhas fortes
A sua senha deve ter no mínimo 8 caracteres, mas não pode ser uma sequência como 1234 ou números repetidos como 3333. Também evite datas de nascimento, usar senhas iguais ao de outras contas ou qualquer coisa que outras pessoas possam adivinhar. Ah, última dica: anote a sua senha num local fácil de encontrar e tente trocar suas senhas a cada 2 ou 3 meses, mais ou menos.
Bloqueie aplicativos importantes
Você consegue criar uma espécie de camada extra de segurança no próprio celular, sabia? É possível bloquear o acesso a aplicativos criando uma senha ou um padrão/desenho. Isso evita problemas caso você perca o celular.
É só escolher quais são os aplicativos importantes que quer proteger, como o PicPay, suas redes sociais e e-mail. Confere no seu celular como configurar essa opção (normalmente ela está disponível no menu Configurações do smartphone).
Procure sempre pelos perfis oficiais de empresas
Quer tirar uma dúvida, ou está com algum problema para acessar a sua conta? Fale direto com o atendimento através dos nossos canais oficiais como chat no aplicativo, redes sociais oficiais, SAC.
Nas redes sociais, desconfie se alguém entrar em contato com você de outra forma que não seja via perfil oficial da empresa. O perfil oficial tem sempre aquele selinho azul de verificação do lado do nome. Se tiver na dúvida, procure o atendimento fora das redes sociais.
Importante: nunca passe sua senha ou código de acesso para alguém (lembra dos dois passos fundamentais do começo desse texto? Eles realmente são importantes!). Esse tipo de dado nunca é solicitado para atendimento. Nunca mesmo. Nunca!