Para proteger as suas informações pessoais, você pode adotar algumas ações simples que vão te ajudar muito com sua segurança online. Por exemplo: nunca passe a sua senha para outra pessoa.
O mesmo vale para o seu código de acesso (aquele que enviamos quando você vai recuperar o acesso à sua conta). Nós nunca pedimos esse tipo de informação, tá? Nunca mesmo.
Parece simples, mas esses são os dois passos fundamentais para garantir sua segurança online. Eles valem aqui pro PicPay e pra tudo mais, inclusive suas contas nas redes sociais (rimou!).
Preparamos outras dicas de segurança para você 💪
Crie senhas fortes
Sua senha deve ter no mínimo 8 caracteres, mas não pode ser uma sequência como 1234 ou números repetidos como 3333. Também evite datas de nascimento, usar senhas iguais ao de outras contas ou qualquer coisa que outras pessoas possam adivinhar. Ah, última dica: anote sua senha num local fácil de encontrar e tente trocar suas senhas a cada 2 ou 3 meses, mais ou menos.
Bloqueie aplicativos importantes
É possível bloquear o acesso a aplicativos criando uma senha ou um padrão/desenho. Assim você consegue criar uma espécie de camada extra de segurança no próprio celular e evitar problemas caso você o perca.
É só escolher quais são os aplicativos importantes que quer proteger, como o PicPay, suas redes sociais e e-mail. Confere no seu celular como configurar essa opção (normalmente ela está disponível no menu Configurações do seu aparelho).
Procure sempre pelos perfis oficiais de empresas
Se quiser tirar uma dúvida ou entrar em contato, fale direto com o atendimento através dos nossos canais oficiais como chat no aplicativo, redes sociais oficiais, SAC.
Nas redes sociais, desconfie se alguém entrar em contato com você de outra forma que não seja via perfil oficial da empresa. O perfil oficial tem sempre aquele selinho azul de verificação do lado do nome. Se tiver na dúvida, procure o atendimento fora das redes sociais.
Importante: nunca passe sua senha ou código de acesso para alguém (lembra dos dois passos fundamentais do começo desse texto? Eles realmente são importantes!). Esse tipo de dado nunca é solicitado para atendimento. Nunca mesmo. Nunca!