Quando você realiza a contestação de uma compra que você não reconhece, é necessário acompanhar o estorno de acordo com o prazo informado pelo estabelecimento ou entrar em contato com a Central de Atendimento PicPay para obter suporte.
Como acionar o suporte:
- Acesse a Central de Ajuda no aplicativo PicPay.
- Clique no ícone "?" ao lado do campo de busca.
- Selecione "Converse com o PicPay".
- Escolha o assunto relacionado à Conta Global.
Se preferir, você também pode ligar gratuitamente para o número 0800 025 8000.
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