A franquia do Seguro Celular é o valor que você paga para usar o seguro, e ela corresponde a 25% do valor da indenização. Esse desconto sempre aparece no cálculo do reembolso.
Se o valor do seguro for menor que o preço do seu celular, você recebe o valor contratado com desconto de 25%. Se o seguro for maior que o valor do aparelho, você recebe o valor do celular, também com o desconto de 25%. Se ainda restarem parcelas do seguro, elas também são descontadas desse pagamento.
Por exemplo: se o seguro cobre R$ 800 e o seu celular custa R$ 1.000, você recebe R$ 800 menos 25%. Se o seguro cobre R$ 1.200, você recebe R$ 1.000 menos 25%. O PicPay mostra todos esses valores para facilitar o seu acompanhamento.