Você pode cancelar o Seguro Celular direto pelo aplicativo do PicPay:
- Toque em “Menu”;
- Selecione “Seguros”;
- Selecione “Celular”;
- Toque em “Mais opções”;
- Toque em “Cancelar Seguro”;
- Confirme o cancelamento.
Se o cancelamento for solicitado em até 7 dias corridos após a contratação, o valor é devolvido na mesma forma de pagamento. Após o prazo de 7 dias, não há reembolso.
Após o cancelamento, não é possível reativar o seguro, mas você pode contratar novamente quando quiser. Ao cancelar, você perde a proteção e não participa mais dos sorteios mensais.
Depois do cancelamento, a proteção continua valendo até o fim do ciclo de pagamento já realizado. Por exemplo: se pagou em 01/01, o seguro tem validade até 01/02.