Você pode acessar seus comprovantes no extrato do PicPay tocando na movimentação que deseja consultar. Na tela seguinte, vão aparecer todos os dados do comprovante, como valor, dados de quem recebeu e de quem enviou, entre outras informações.
Você também pode buscar seus comprovantes com um novo recurso do app PicPay: é só tocar na barra de pesquisa do app e digitar o nome da pessoa ou o tipo de transação que você fez.
Se quiser compartilhar, toque na opção “Compartilhar comprovante” para salvar a imagem no seu celular ou enviar por mensagem, e-mail ou WhatsApp.
Atualmente, o comprovante aparece no extrato para:
- Pagamentos entre pessoas (botão Pagar Pessoas);
- Compras na PicPay Store;
- Compras com PicPay Card no débito;
- Pagamento em maquininhas e para lojistas;
- Envios e recebimentos de Pix;
- Retirada de dinheiro por TED;
- Rendimentos.
Novos tipos de recibos vão ser disponibilizados em breve, então mantenha seu aplicativo sempre atualizado.
Se surgir alguma dúvida ou dificuldade de visualização no seu extrato, toque no botão “Converse com o PicPay”, que fica no final da tela deste artigo, para falar com o atendimento PicPay.