O pagamento da fatura do seu PicPay Card pode ser feito através do aplicativo, acessando a tela para pagamento tocando aqui ou siga o passo a passo:
Na tela inicial, toque em “Cartão”;
Toque em “Pagar fatura”;
Escolha se você quer pagar o valor mínimo, total ou outro valor;
Escolha a forma de pagamento;
Toque em “Pagar”;
Autentique com sua senha ou digital.
O pagamento pode ser feito com o saldo da sua Conta PicPay, por Pix ou com o saldo do Cofrinho do Cartão.
Prefira sempre pagar sua fatura com sua Conta PicPay ou Pix, assim você mantém seu limite e pode continuar usando seu cartão. Caso você pague a fatura com o Cofrinho do Cartão, você perde todo ou parte do seu limite.
Também é importante pagar sua fatura até o vencimento, para continuar melhorando seu histórico de crédito com a gente e poder ganhar cada vez mais limite.
Caso você tenha apenas o Limite do Cofrinho do Cartão e não pague a fatura até às 19h do dia do vencimento, o PicPay usa o saldo do seu Cofrinho do Cartão para pagá-la automaticamente.
Caso você tenha Limite Extra ou Limite Aprovado e não consiga pagar até o vencimento, o PicPay te ajuda a tentar minimizar suas dívidas para o próximo mês. A partir do 5º dia de atraso, a gente começa a tentar pagar sua fatura com saldo do seu Cofrinho do Cartão ou da sua Conta PicPay, se no Cofrinho não houver o suficiente para o pagamento mínimo da fatura.
Para pagar a fatura com o Cofrinho do Cartão, a fatura precisa estar fechada e não é possível antecipar o pagamento de faturas com esse saldo. Além disso, por enquanto só é possível usar o valor do Cofrinho do Cartão para pagar o total da fatura. Caso o valor do Cofrinho do Cartão não seja suficiente para pagar todo o valor da fatura, é necessário complementar o pagamento com o saldo da sua Conta PicPay ou Pix.
Importante! As mesmas regras de utilização do Cofrinho do Cartão valem caso tenha ativado um cofrinho da conta como limite do seu PicPay Card.
Se a sua fatura estiver fechada, com algum valor ainda a ser pago, e mesmo assim você não estiver conseguindo efetuar o pagamento, verifique se o seu aplicativo está com a versão mais atualizada na sua loja de aplicativos (PlayStore, AppStore, etc.).
A compensação do pagamento e a liberação do limite acontecem em até 1 dia útil, tanto para saldo da Conta PicPay, Pix e Cofrinho do Cartão.
A fatura também é enviada para seu e-mail cadastrado cerca de 2 dias após o fechamento. Se não recebeu, confira sua caixa de spam ou atualize seu e-mail.
Uma opção para facilitar o pagamento é habilitar o Débito Automático. Assim, no dia do vencimento a fatura é debitada diretamente da sua Conta PicPay.
Para saber mais sobre débito automático toque aqui.
O que acontece se eu não pagar o valor total da fatura?
Se você estiver precisando de um fôlego nos seus pagamentos, uma boa opção é o parcelamento de fatura.