O pagamento da fatura do seu PicPay Card pode ser feito através do aplicativo, acessando a tela para pagamento tocando aqui ou siga o passo a passo:
Na tela inicial, toque em “Cartão”;
Toque em “Pagar fatura”;
Escolha se você quer pagar o valor mínimo, total ou outro valor;
Escolha a forma de pagamento;
Toque em “Pagar”;
Autentique com sua senha ou digital.
O pagamento pode ser feito com o saldo da sua Conta PicPay, por Pix ou com o saldo do Cofrinho do Cartão.
Prefira sempre pagar sua fatura com sua Conta PicPay ou Pix, assim você mantém seu limite e pode continuar usando seu cartão. Caso você pague a fatura com o Cofrinho do Cartão, você perde todo ou parte do seu limite.
Também é importante pagar sua fatura até o vencimento, para continuar melhorando seu histórico de crédito com a gente e poder ganhar cada vez mais limite.
Caso você tenha apenas o Limite do Cofrinho do Cartão e não pague a fatura até às 19h do dia do vencimento, o PicPay usa o saldo do seu Cofrinho do Cartão para pagá-la automaticamente.
Caso você tenha Limite Extra ou Limite Aprovado e não consiga pagar até o vencimento, o PicPay te ajuda a tentar minimizar suas dívidas para o próximo mês. A partir do 5º dia de atraso, a gente começa a tentar pagar sua fatura com saldo do seu Cofrinho do Cartão ou da sua Conta PicPay, se no Cofrinho não houver o suficiente para o pagamento mínimo da fatura.
Para pagar a fatura com o Cofrinho do Cartão, a fatura precisa estar fechada e não é possível antecipar o pagamento de faturas com esse saldo. Além disso, por enquanto só é possível usar o valor do Cofrinho do Cartão para pagar o total da fatura. Caso o valor do Cofrinho do Cartão não seja suficiente para pagar todo o valor da fatura, é necessário complementar o pagamento com o saldo da sua Conta PicPay ou Pix.
Se a sua fatura estiver fechada, com algum valor ainda a ser pago, e mesmo assim você não estiver conseguindo efetuar o pagamento, verifique se o seu aplicativo está com a versão mais atualizada na sua loja de aplicativos (PlayStore, AppStore, etc.).
A compensação do pagamento e a liberação do limite acontecem em até 1 dia útil, tanto para saldo da Conta PicPay, Pix e Cofrinho do Cartão.
A fatura também é enviada para seu e-mail cadastrado cerca de 2 dias após o fechamento. Se não recebeu, confira sua caixa de spam ou atualize seu e-mail.
Uma opção para facilitar o pagamento é habilitar o Débito Automático. Assim, no dia do vencimento a fatura é debitada diretamente da sua Conta PicPay.
Para saber mais sobre débito automático toque aqui.
O que acontece se eu não pagar o valor total da fatura?
Se você estiver precisando de um fôlego nos seus pagamentos, uma boa opção é o parcelamento de fatura.