Na maioria das vezes, isso ocorre por conta de algum erro nos dados informados. Dê uma olhada abaixo nas sugestões para resolver esse problema:
- Dados errados: antes de transferir, confira se digitou corretamente o CPF, os dados da conta e o tipo de conta (poupança ou corrente);
- Conta restrita: verifique com a sua instituição de destino se a conta informada possui algum tipo de restrição.