Para trazer saldo de outra conta para o PicPay, use a conta conectada pelo Open Finance. Você escolhe o banco, informa o valor e autoriza na outra instituição. A transferência é aprovada em até 60 minutos.
- Na tela inicial do app, toque em Menu.
- Role a tela e localize a seção Pagar e Receber.
- Toque em Adicionar Dinheiro.
- Role a tela e localize a seção Trazer de outro Banco.
- Selecione o banco de onde quer trazer o saldo ou adicione um novo banco.
- Informe o valor que quer trazer e confirme.
- Após o redirecionamento, autorize o pagamento na outra instituição.
Depois da primeira autorização, as próximas transferências daquela conta acontecem sem novos redirecionamentos.
Como trazer saldo de uma conta já conectada
- Na sua carteira, toque na conta conectada de onde deseja trazer saldo.
- Na seção Pro dia a dia, toque em Trazer saldo pro PicPay.
- Informe o valor que quer trazer e confirme.
- Autorize o pagamento na outra instituição.
Onde encontrar o comprovante
Os comprovantes das transferências ficam disponíveis na instituição de origem, não no PicPay. Se precisar de comprovante, acesse o app ou o internet banking do banco de onde o saldo foi trazido.
Se tiver dúvidas sobre a transferência ou sobre como conectar outra conta, converse com o PicPay.