Você contrata o seguro diretamente pelo aplicativo do PicPay. O app identifica a marca e modelo do seu aparelho e não é preciso levar para vistoria como acontece em alguns outros seguros.
Você terá até 3 opções de valores de cobertura pra escolher, sendo que uma das opções é a que entendemos ser a melhor opção para o seu celular, por isso, aparece como sugerida, mas você pode escolher a opção que preferir.
Para contratar o Seguro Celular, é só seguir esses passos:
- Abra o aplicativo;
- Na tela inicial, toque em Proteger celular;
- Se você não encontrou o modelo do seu celular, pesquise ele na lista;
- Escolha o plano ideal pro seu celular;
- Toque em Contratar;
- Selecione a forma de pagamento;
- Digite sua senha ou confirme com a sua digital
Pronto! Agora você só precisa informar seu IMEI pra ativar seu seguro. Saiba como encontrar seu IMEI.
Importante: aceitamos aparelhos com até 2 anos de uso após a emissão da Nota Fiscal, com IMEI do celular protegido desbloqueado. Informe seu IMEI até 15 dias depois da contratação, após esse período sua cobertura poderá ser recusada. Caso não informe, será necessário ter a nota fiscal do celular no seu nome pra acionar o seguro, beleza?
Posso contratar a proteção para mais de um celular?
Não, é possível contratar apenas um seguro por CPF.
A nota fiscal do meu celular não está no meu nome, posso contratar?
Sim, mas você deverá obrigatoriamente preencher o IMEI em até 15 dias após a aquisição do seguro, pois em caso de sinistro será solicitado o bloqueio do IMEI informado na contração. Caso você não informe seu IMEI na contratação e sua Nota Fiscal não esteja em seu nome, em caso de sinistro sua indenização poderá ser recusada pela Seguradora.
Não tenho a Nota Fiscal do meu aparelho, posso contratar?
Além da Nota Fiscal, você pode apresentar Invoice e/ou Cupom fiscal. Se você não tiver nenhum destes documentos, em caso de sinistro, sua indenização poderá ser recusada pela Seguradora.
Como sei se a Nota Fiscal do meu aparelho é válida?
A nota fiscal eletrônica pode ser validada, após ser autorizada pela SEFAZ. Ela fica disponível pra consulta no Portal Nacional da Nota Fiscal Eletrônica e é a prova da autenticidade da nota eletrônica.