Existem algumas situações em que o pedido de empréstimo pode não ser aceito. Separamos elas aqui pra você entender melhor cada caso. Confira:
O valor disponível para antecipação é menor que o valor mínimo
Para fazer a contratação do Empréstimo com FGTS é preciso que o saldo do fundo de garantia seja maior que R$ 400,00.
Vale lembrar que dá pra usar o saldo de todas as contas vinculadas ao FGTS, estejam elas ativas ou inativas.
Para consultar quanto você tem disponível no fundo de garantia, baixe o aplicativo FGTS na loja de aplicativos do seu celular (Apple Store | Google Play). Em seguida, acesse usando seu CPF.
Você ainda não habilitou o Saque Aniversário ou não autorizou a consulta do seu saldo pelo Banco Digio
Para pedir um Empréstimo com FGTS você precisa concluir duas etapas no aplicativo do FGTS e outra no aplicativo do PicPay. Verifique se você completou cada uma:
- Na tela inicial, toque em Saque Aniversário, leia os termos e condições e faça a habilitação;
- Volte para a tela principal e toque em Autorizar bancos a consultarem meu FGTS. Depois, selecione a opção Empréstimo Saque Aniversário e toque em Adicionar instituição;
- Vai aparecer um campo de busca na tela, procure pelo Banco Digio S. A., que é nosso parceiro na facilitação do empréstimo;
- Para finalizar esta etapa, toque em Continuar. Leia e aceite os termos e condições.
Você não tem uma conta FGTS
O FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) é um dos principais direitos garantidos aos trabalhadores com carteira assinada. Se você não tem uma conta FGTS, não há como ter saldo no fundo de garantia. Neste caso, não dá pra seguir com a contratação do seu Empréstimo com FGTS.
Mas você ainda pode pedir dinheiro no PicPay usando outras modalidades de empréstimo. Para conferir, siga as etapas:
- Vá até o aplicativo;
- Toque em carteira;
- Depois, toque no banner de Empréstimos.
Você já tem um pedido de Empréstimo com FGTS em análise em outra instituição financeira
Caso você tenha feito alguma simulação de empréstimo usando seu FGTS em outra instituição financeira e o valor tenha sido previamente bloqueado, não dá pra seguir com a contratação do empréstimo aqui no PicPay.