Para usar o cartão PicPay Benefícios, não é necessário que o estabelecimento aceite exclusivamente vouchers do PicPay. Basta que o local aceite vouchers de qualquer empresa ou que tenha a bandeira Elo. Mesmo em regiões onde poucos estabelecimentos aceitam PicPay, o cartão funciona normalmente, já que não depende da aceitação específica do PicPay.
Desde novembro de 2025, conforme a nova resolução do PAT, todos os estabelecimentos passaram a aceitar vouchers em qualquer maquininha, independentemente da empresa responsável. O prazo de adaptação para essa aceitação vai até o final de março de 2026. Caso esse prazo seja alterado, o PicPay vai comunicar os clientes.
Durante o período de adaptação, você pode utilizar seu saldo conforme o tipo de estabelecimento. Use a função Alimentação em supermercados e a função Refeição em restaurantes. Se a função Voucher ainda não for aceita, tente utilizar o saldo na função Crédito.