Depois que o pagamento da viagem é confirmado no PicPay Viagens, o voucher chega em até 48 horas no e-mail cadastrado na reserva. Se não encontrar o e-mail, verifique também a caixa de spam ou lixeira.
Você também pode reenviar o voucher para qualquer e-mail de sua escolha diretamente pelo aplicativo. Para isso, siga esses passos:
- Toque em "Shop";
- Toque em "Viagens";
- Toque em "Minhas viagens";
- Selecione a viagem desejada;
- Toque em "Reenviar e-mail do voucher".
Caso não receba o voucher após 48 horas e não encontre nem na caixa de spam ou lixeira, entre em contato com o suporte do PicPay Viagens para receber orientações.
Saiba como entrar em contato com o PicPay Viagens.